Українець поскаржився на те, що на нього повісили кредит. Про це вона розповіла на порталі Мінфін.
Чоловік поскаржився на відділення ПриватБанку в Запоріжжі. Він зазначає, що принципово не бере кредити. Однак 25 жовтня він зайшов на сайт установи і побачив, що на нього повісили кредит. Свій пост він назвав"Нав'язали кредит без мого відома".
Служба підтримки банку відповіла клієнта, що причина криється в негативному балансі по рахунку. Сам українець стверджує, що причина в тому, що у банку стався збій. Як повідомив він, такий стан речей побічно підтвердила служба підтримки і запевнила, що відсотка за кредитами не буде. Однак згодом українець переконався у зворотному-відсотки по грошах вже пішли.
сьогодні заходжу на сайт, а там кредит на мене повісили. У мене принципове правило ніколи не брати кредитів. Служба підтримки стверджує, що це через негативний баланс по рахунку. Але, як я писав у попередньому пості, пару днів тому у банку стався збій, цей факт підтвердила їх служба підтримки, вона ж запевняла, що % по кредитах не буде, що я можу далі користуватися рахунком, що у мене з нього гроші не списали, а тільки зарезервувалися. Незважаючи на те, що я не користувався даним рахунком, вже пішли відсотки, - повідомив він. Джерело
